邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 赵璧煜）新春佳节临近，邵东市道路交通迎来出行高峰，返乡车流与市内出行人流交织，道路通行压力增大，随之而来的是轻微刮碰等简易交通事故的频发。为给市民提供更便捷高效的事故处理服务，1月14日以来，邵东市公安局交警大队道路交通事故快处快赔中心全员坚守岗位，实行“线上+线下”双轨并行的快处快赔模式，全力维护辖区春运期间道路的畅通与安全。

线上，当事人通过“交管12123”手机APP在线视频报警，接警人员即可通过视频与当事人实时交互，完成事故信息采集与证据固定，随后引导当事人快速撤离现场，责任认定结果也将远程推送至手机；而针对事故现场较为复杂、财产损失超二万元以上或线上处理不到位的轻微交通事故，则由接到报警的交警赶赴现场进行勘查与责任认定，如若双方对责任无异议，便引导当事人前往快处快赔中心现场完成后续理赔的流程。

“这段时间，我们每个人都绷紧了神经，不敢有丝毫懈怠！”快处快赔中心的民警感慨，自春运保障工作正式启动，快处快赔中心便开启了紧张而忙碌的工作节奏，截至26日，快处快赔中心共处理轻微交通事故542起，其中视频快处269起，现场处理事故273起，为群众提供了高效便捷的服务，获得了一致好评。

春节来临，邵东交警呼吁广大市民，请务必谨慎驾驶，如果不幸遇到小擦小碰，请冷静处理！事故视频快处功能虽然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规，平安出行，远离事故。